KunskapsbasFelsökning

Felsökning

Om du upplever problem i systemet, börja med att kontrollera följande steg innan du kontaktar support:

Vanliga steg för felsökning

  1. Uppdatera sidan eller logga ut/in igen.
  2. Kontrollera att du har en stabil internetanslutning.
  3. Testa i en annan webbläsare (t.ex. Chrome).
  4. Om det gäller specifika funktioner – kontrollera behörigheter och roller.
  5. Rapportera fel via “Kontakta support” i sidomenyn.

Tips: Skärmdumpar hjälper oss att felsöka snabbare.