Konto och inloggning

För att återställa ditt lösenord, följ dessa steg:

1. Gå till inloggningssidan på app.skilltailor.com
2. Klicka på länken "Glömt lösenord" under inloggningsformuläret
3. Ange din e-postadress och klicka på "Skicka"
4. Kolla din e-post efter instruktioner (kontrollera även skräppostmappen)
5. Följ länken i e-postmeddelandet för att skapa ett nytt lösenord

Länken för återställning är giltig i 24 timmar. Om du inte hittar e-postmeddelandet eller om länken har gått ut, upprepa processen eller kontakta din systemadministratör.

För att ändra e-postadressen kopplad till ditt konto:

1. Logga in på Skilltailor
2. Klicka på din profilbild i övre högra hörnet
3. Välj "Min profil" i menyn
4. Klicka på "Redigera" intill din e-postadress
5. Ange din nya e-postadress och bekräfta genom att ange ditt lösenord
6. Klicka på "Spara"

Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande till både din gamla och nya e-postadress. Du måste bekräfta ändringen genom att klicka på länken i e-postmeddelandet som skickas till din nya adress.

Tvåfaktorsautentisering ger ett extra lager av säkerhet för ditt konto. För att aktivera 2FA:

1. Logga in på Skilltailor
2. Klicka på din profilbild i övre högra hörnet
3. Välj "Min profil" i menyn
4. Gå till fliken "Säkerhet"
5. Klicka på "Aktivera tvåfaktorsautentisering"
6. Följ instruktionerna på skärmen. Du kommer att behöva:
   • Ladda ner en autentiseringsapp som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator
   • Skanna QR-koden som visas på skärmen
   • Ange verifieringskoden från appen

Efter aktivering behöver du ange en engångskod från din autentiseringsapp varje gång du loggar in, utöver ditt vanliga lösenord.

För att se dina behörigheter i Skilltailor:

1. Logga in på Skilltailor
2. Klicka på din profilbild i övre högra hörnet
3. Välj "Min profil" i menyn
4. Gå till fliken "Behörigheter"

Här ser du en lista över alla funktioner och moduler du har tillgång till. Om du behöver ytterligare behörigheter, kontakta din systemadministratör.

Ja, du kan vara inloggad på Skilltailor på flera enheter samtidigt. Systemet stödjer parallella sessioner, vilket betyder att du kan använda plattformen från:

• Din arbetsdator
• Mobiltelefon
• Surfplatta
• Hemmakontoret

Om du upptäcker misstänkt aktivitet på ditt konto, rekommenderar vi att du ändrar ditt lösenord omedelbart och kontaktar support.

Skilltailor finns tillgängligt på svenska och engelska . För att byta språk:

1. Logga in på Skilltailor
2. Klicka på din profilbild i övre högra hörnet
3. Välj "Inställningar" i menyn
4. Gå till fliken "Språk och format"
5. Välj önskat språk i rullgardinsmenyn
6. Klicka på "Spara"

Gränssnittet uppdateras omedelbart med det valda språket. Vissa systemmeddelanden och e-postaviseringar anpassas också baserat på din språkinställning.

För att se din inloggningshistorik och säkerhetsaktivitet:

1. Logga in på Skilltailor
2. Klicka på din profilbild i övre högra hörnet
3. Välj "Min profil" i menyn
4. Gå till fliken "Säkerhet"
5. Scrolla ner till sektionen "Inloggningshistorik"

Här kan du se information om dina senaste inloggningar, inklusive:

• Datum och tid
• IP-adress
• Enhet och webbläsare
• Plats (ungefärlig baserad på IP)

Om du upptäcker inloggningar som du inte känner igen, ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support.