Registrera en ny deltagare
Registrering av nya deltagare är en central uppgift för ROM-leverantörer. Denna guide visar hur du smidigt registrerar nya deltagare i Skilltailor.
Förutsättningar
Innan du börjar, se till att du har följande information till hands:
- Deltagarens fullständiga namn
- Kontaktuppgifter (e-post och telefonnummer)
- Registreringsdatum hos Arbetsförmedlingen
- Anvisningsdatum till ROM
Tips
Kontrollera alltid att deltagarens uppgifter stämmer överens med anvisningen från Arbetsförmedlingen för att undvika felrapportering.
Steg 1: Navigera till deltagarsidan
Börja med att klicka på "Deltagare" i huvudmenyn. På deltagarsidan hittar du en knapp märkt "Ny deltagare" i det övre högra hörnet. Klicka på denna knapp för att öppna registreringsformuläret.
Steg 2: Fyll i grundläggande information
När du öppnat registreringsformuläret kommer du först att behöva fylla i deltagarens grundläggande information:
| Fält | Beskrivning | Obligatoriskt |
|---|---|---|
| Förnamn | Deltagarens förnamn | Ja |
| Efternamn | Deltagarens efternamn | Ja |
| E-post | Deltagarens e-postadress | Ja |
| Telefon | Mobilnummer | Ja |
| Adress | Deltagarens adress | Nej |
Steg 3: AF-specifik information
I nästa steg behöver du fylla i information relaterad till Arbetsförmedlingen och ROM-programmet:
- Registreringsdatum hos AF: Det datum deltagaren registrerades som arbetssökande.
- Anvisat till ROM: Det datum deltagaren anvisades till ROM-programmet.
- Prioriterad målgrupp: Om deltagaren tillhör en prioriterad målgrupp.
- Inskrivningsorsak: Huvudsakliga inskrivningsorsaken hos AF.
Viktigt
Datumen för registrering hos AF och anvisning till ROM påverkar rapporteringsperioder och ersättning. Dubbelkolla alltid att dessa datum är korrekta.
Steg 4: Tilldela coach
Varje deltagare behöver tilldelas en coach som blir huvudansvarig för deltagaren:
- Klicka på rullgardinsmenyn "Välj coach"
- Sök efter coachens namn eller bläddra i listan
- Välj lämplig coach baserat på coachens kompetens och aktuell arbetsbelastning
Skilltailor visar automatiskt varje coachs aktuella antal deltagare och beläggningsgrad för att underlätta valet.
Steg 5: Bekräfta och spara
När du har fyllt i all nödvändig information, granska uppgifterna en sista gång och klicka sedan på "Spara" längst ner på sidan. Efter att registreringen är klar kommer du att omdirigeras till deltagarens profilsida.
Nästa steg
Efter att du har registrerat en ny deltagare, rekommenderar vi att du:
- Skapar en handlingsplan för deltagaren
- Bokar ett första möte för deltagaren
- Skickar välkomstmeddelande till deltagaren med viktig information
Behöver du mer hjälp?
Om du upplever problem med deltagarregistreringen, kontakta vår support:
- E-post: [email protected]